Le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA) a publié la deuxième vague de son baromètre de perception de la qualité des programmes réalisé par BVA, portant sur l’année 2013.
Globalement, les résultats sont orientés à la baisse. La radio obtient ainsi une note de 6,97/10 contre 7,06/10 en 2012 (
voir archive) et la télévision une note de 5,38/10 (contre 5,52/10 en 2012). La satisfaction globale à l’égard de la qualité des programmes télé (30%) et radio (65%) est en recul (-2 pts pour la télévision et -3 pts pour la radio). En TV, les programmes les plus satisfaisants en terme de qualité restent les reportages, magazines d’information ou documentaires avec une note de 6,76/10 (-0,18pt vs 2012). En radio, les programmes d’information restent en tête avec une note de 6,85/10 (-0,16pt vs 2012).
En 2013, le CSA a interrogé pour la première fois les Français sur leur usage des services de vidéo à la demande. 20% des personnes interrogées déclarent les utiliser. Pour 55% des Français, la baisse des prix des films et séries disponibles en VOD les inciterait à utiliser ces services plus régulièrement. 20% des interrogés déclare que la disponibilité d’un contenu en HD influence le choix d’un programme.
L’étude a été réalisée par l’institut BVA au téléphone auprès d’un échantillon de 2 000 personnes âgées de 15 ans et plus représentatif de la population française, du 4 au 30 novembre 2013.
