Mobilité, mesurabilité, approche personnalisée, messagerie instantanée et pays émergents… Voici les 5 prédictions marketing dévoilées par Facebook, en exclusivité pour Offremedia.
1) Les appareils mobiles vont continuer de gagner des parts d’attention chez les consommateurs. La publicité doit se concentrer sur ce nouvel espace à travers plusieurs expériences. «Il faut adapter la publicité mobile pour avoir des expériences plus intégrées à la navigation. Le pré-roll, par exemple, n’est pas forcément adapté pour le mobile. C’est pour cela que nous avons choisi l’autoplay, qui permet de déclencher la vidéo au sein du fil d’actualité, dans un contexte de découverte, sans interrompre l’expérience», précise Benjamin Lequertier, directeur marketing de Facebook France.
2) Vers de nouveaux outils de mesurabilité et du modèle d’attribution
Les modèles d’attribution au dernier clic ne prennent pas en compte l’intégralité du chemin de conversion. Les professionnels du marketing doivent penser à des approches plus complexes, avec plusieurs échelles, pour permettre une attribution multitouch et algorithmique.
3) Les entreprises qui adopteront une approche personnalisée se démarqueront. Pour cela, il faut offrir de meilleurs outils de ciblage.
4) La messagerie sera de plus en plus un élément clef dans la façon avec laquelle les entreprises interagissent directement avec leurs clients. Le dialogue en temps réel répond aux besoins d’immédiateté des clients. Les entreprises devront passer par l'ouverture de ce nouveau canal de communication pour maintenir un dialogue constructif avec leurs employés et leurs clients.
5) La croissance de la population mondiale est tirée par les pays émergents, avec une pénétration du mobile plus forte. En France, 75% des utilisateurs de Facebook se connectent depuis un mobile. En Inde, cette proportion atteint 88%, en Indonésie 89% et en Afrique Subsaharienne 92%.
