A partir du mois juillet, une vingtaine d’indicateurs de performances vont disparaitre de l’outil que Facebook destine à ses annonceurs «Advertiser Help Center». Il s’agit pour la plupart d’indicateurs «obsolètes, redondants, et les moins utilisés» nous précise Georges Augué qui dirige le département «Marketing Science & Measurement» chez Facebook pour l’Europe du Sud.
A plus court terme, l’outil va désormais distinguer plusieurs stades pour les metrics annoncés. Il y aura d’un côté le label «estimé» pour les metrics en temps réel. Il s’agit de metrics affichés en temps réel mais spécifiés comme provisoires calculés «à partir d’échantillons, de modélisation ou de probabilisation et susceptibles d’être modifiés en fin de campagne» précise Georges Augué.
Un autre label «en développement» marquera les nouveaux metrics en cours d’expérimentation.
A compter du mois de mars, dans le cadre d’un programme «Measure What Matters», Facebook va intensifier ses programmes de pédagogie auprès des agences et des annonceurs. Les sujets abordés, sous forme de conférences ou de modules, pourront tourner autour de la mesure de l’efficacité dans un contexte de branding ou de direct response online et offline, précise Georges Augué. Des instituts d’étude pourront y être associés.
