Cas iligo et Mondadori MediaConnect, Trophée Argent dans la catégorie Efficacité de la communication/Performance des communications aux Trophées Etudes & Innovations
iligo et Mondadori MediaConnect remportent le trophée argent dans la catégorie Efficacité de la communication / Performance des communications aux Trophées Etudes & Innovations 2018 avec une mesure inédite et innovante de l’efficacité basée sur la mesure des émotions générées par les Grandes Expériences proposées par Mondadori Media Connect.
Pour émerger, se singulariser et se rendre désirable, les marques ont compris qu’elles devaient laisser une trace mémorielle forte et que l’émotion pouvait fortement y contribuer. Mais comment comprendre les articulations entre ce que l’individu voit, ce qu’il en comprend, ce qu’il ressent & ce que son esprit, de façon consciente et/ou inconsciente, traduit comme lien et intention vis-à-vis de la marque ? Quels rôles jouent les émotions dans l’expérience consommateur ? Influent-elles sur l’efficacité média ? Comment et à quels niveaux ?
L’objectif de l’étude menée par iligo était ainsi de mesurer si et comment les dispositifs média dans leur diversité et complémentarité génèrent de l’émotion et savoir si l’émotion favorise ou non la disposition des individus vis-à-vis des marques.
Une méthodologie hybride & innovante a été mise en place :
Les grands insights :
– Les expériences media multicanal génèrent plus d’émotions et sont leviers d’efficacité pour les marques.
– La complémentarité et l’orchestration des points de contact (print, digital, réseaux sociaux…) assurent une attention stable tout en augmentant la charge émotionnelle.
– Proposer un dispositif émotionnel amplifie la valorisation de la marque
– Faire vivre une expérience globale est essentiel pour créer de l’impact mémoriel :
– Reconnaissance
– Engagement dû à la complémentarité des supports
– Engagement par chaque média
– Créer de l’émotion :
– Est une des clés majeures pour améliorer l’image de marque
– Augmente l’adhésion des consommatrices
– Améliore l’incitation au renseignement et le buzz autour de la marque
– Incite à l’achat
Cette étude s’inscrit dans une volonté de mesurer l’efficacité des dispositifs dans leur ensemble et de comprendre les éléments socles créateurs d’attention, d’émotion et d’engagement pour les marques.
Retrouvez les résultats de cette étude récompensée sur le site Mondadori MediaConnect.
Pour en savoir plus :
iligo : [email protected]
Mondadori MediaConnect : [email protected]
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