Imagine R confie à Isobar sa stratégie de fidélisation
A l’issue d’une compétition, Isobar (Dentsu Aegis Network) a remporté la stratégie de fidélisation du programme imagine R, le forfait de transports réservé aux étudiants de moins de 26 ans, pour une durée de trois ans.
L’agence mettra en place une stratégie Social CRM qui permet de cibler des individus par centres d’intérêt et des communautés dans une démarche relationnelle pérenne, principalement sur Facebook et Instagram. Outre l’accompagnement dans le renforcement et le développement de la performance de sa stratégie de conquête et de fidélisation, Isobar sera également en charge de la gestion de tous les partenariats avec un objectif de renouveau afin d’accroître la communauté de la marque et de la faire vivre tout au long de l’année. Cette collaboration est effective depuis le 1er septembre.
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