Après 2 ans d’enquête, le CESP a annoncé l’achèvement de sa mission d’audit de MMX, la solution de mesure d’audience Internet de comScore. Cet audit demandé par comScore a porté sur les données de cadrage, le recrutement du panel d’internautes, le traitement des données et les modélisations mises en œuvre pour produire les résultats d’audience, notamment la méthodologie de mesure d’audience unifiée, qui intègre des données site-centric.
Selon Denis Bied-Charreton, Directeur général du CESP, «le CESP considère satisfaisant le principe du système de mesure et particulièrement le choix fait par comScore d’un recueil passif de l’activité des panélistes, la chaîne de traitement et les modélisations nécessaires pour produire les résultats d’audience combinant une mesure passive via un panel et les spécificités d’Internet. Le taggage des sites des éditeurs est une composante importante pour faciliter le rapprochement entre les données user-centric et les données site-centric et nous encourageons leur participation. ComScore a d’ores et déjà pris en compte certaines des recommandations du CESP, en particulier pour améliorer le recrutement des panélistes».
Jacques Tchenio, VP Sales de comScore en France, commente : «(…) Nous recevons avec intérêt les recommandations du CESP qui nous aideront à proposer au marché français une solution de mesure d’audience à la fois reconnue, indépendante et transparente, déjà disponible dans d’autres pays comme aux Etats-Unis, au Royaume-Uni ou en Espagne et qui vient alimenter d’autres solutions de comScore, comme validated Campaign Essentials».
ComScore précise qu’il a intégré les données de l’INSEE au processus de cadrage du panel et souhaite poursuivre sa collaboration avec le CESP en 2015.
L’institut de mesure d’audience va également publier prochainement un document décrivant ses processus et méthodologies.
