Le marché du e-commerce en France dépassera les 50 milliards d’euros en 2013, selon la Fevad

La Fevad, Médiamétrie, GfK et Google ont fait une conférence commune mercredi matin sur le marché du e-commerce au 3ème trimestre 2013 et leurs prévisions pour la fin d’année.
Selon la Fevad, le marché des ventes en ligne a augmenté de +14% au T3 2013 vs le T3 2012. Cette croissance passe par une augmentation du nombre de cyber-acheteurs (+3% selon Médiamétrie) et de leur fréquence d'achat : 5,4 actes pendant le trimestre vs 5,1 il y a un an. Si le montant moyen des transactions reste stable à 87€, le montant moyen des achats par individu pendant le trimestre est passé de 452€ à 471€ (+4,2%).
Le nombre de sites de e-commerce continue de croître fortement (+18% en un an à 180 000 sites actifs) et la rentabilité du trafic se redresse, avec un taux de transformation (achats/visites) à 2,6% au T3 vs 2,4% au T1 de cette année.
La prévision de la Fevad pour les ventes en ligne fin 2013 est une croissance de +14% en novembre-décembre. Cela permettrait au marché du e-commerce de dépasser les 50 milliards d'euros (51,5 Mds) en 2013, soit +14,5% vs 2012.
Les ventes de l'Internet mobile en France progressent, elles, de +98% au 3ème trimestre 2013, atteignant 11% des ventes en ligne totales (vs 6% au T3 de 2012) pour les sites du panel iCM.

Selon Google, la part des requêtes on line associées à la distribution atteindra 29% sur le mobile à la fin de l'année : 20% sur les smartphones et 9% sur les tablettes. Le moteur de recherche fait trois recommandations aux sites de e-commerce pour la fin d'année : indiquer les dates de livraison (les consommateurs attendant une livraison avant le 24 décembre) ; favoriser le retrait en magasin pour prolonger la période d'achat en ligne ; indiquer les informations d'ouverture exceptionnelle de magasins sur leur site.
L’institut GfK mesure une progression de +6% pour les ventes en ligne de biens d’équipement de la maison, sur le cumul janvier-septembre 2013, tandis que les ventes en magasins ont baissé de -5%. En particulier, le secteur Télécoms affiche une croissance de +58%, soutenu par les ventes de smartphones sans abonnement, et les ventes du petit électroménager (appareils de cuisine,…) augmentent de +17%.
GfK observe également que le numérique représente 14% du CA des biens culturels, en augmentation de 2 points par rapport à 2012.