Après près de 12 ans passés chez Ipsos, dernièrement Directrice de clientèle Banque Finance Assurance en charge des études qualitatives, Marion Rossi rejoint CSA au poste de Directrice de CSA Qualitative, le pôle dédié aux études qualitatives. Elle pilotera l’équipe quali pour accompagner les clients de CSA dans leurs enjeux d’innovation, de satisfaction et de parcours consommateur.
Marion Rossi a pour mission de renforcer le rôle moteur et transverse de CSA Qualitative dans la stratégie consumer centric globale de CSA. Elle sera en charge de déployer le positionnement 100% UX de CSA Qualitative à travers la mise en œuvre de dispositifs d’engagement et d’écoute des consommateurs (cocréation, ethno-embarquée, immersion, communautés en ligne) et l’accompagnement des marques de l’amont jusqu’au prototypage.
«L’arrivée de Marion concrétise notre nouvelle ambition pour l’activité quali chez CSA, brique centrale d’une consumer intelligence plus pointue, que nous voulons créatrice de valeur de la prise de décision jusqu’aux actions opérationnelles de nos clients» explique
Yves Del Frate, CEO CSA et Data Solutions Havas.
