Le Syndicat national de la communication directe, de la data à la logistique (Sncd) estime l’activité de l’ensemble de ses 23 e-routeurs membres pour 2017 à 133,79 milliards d’emails routés (+2,13% par rapport à 2016), en hausse pour la 2ème année consécutive. Le chiffre d’affaires des 23 sociétés est de 104,46 millions d’euros de CA (-0,51% vs 2016) et le nombre de clients est en hausse de +101,22% vs 2016, à 52 492.
Le nombre d’emails commerciaux reçus par jour et par internaute est en baisse à 7,06 (-6,37% par rapport à 2016). En 2017, le taux moyen d’ouvreurs (destinataires ayant ouvert en téléchargeant les images ou en cliquant dans l’emailing) est de 17,20% (vs 18,65% en 2016). Le taux moyen de cliqueurs (destinataires ayant cliqué sur au moins un lien contenu dans l’emailing) est quant à lui de 5,24% (vs 6,41% en 2016).
Cette 13ème édition de l’étude est basée sur le recueil de données chiffrées déclaratives des 23 prestataires interrogés sur leur chiffre d’affaires, le volume d’emails routés vers la France et le nombre de clients concernés. Ces 23 sociétés sont : 1000mercis, A7 Emailing, Activecom, Cabestan, Dolist, Edatis, Ediware, Emailstrategie, idnova, Inxmail, Iroquois, Livedata, Mailjet, Mailissimo, Message Business, Mindbaz, Odyssey Messaging, Rapidmail, Sarbacane, Selligent, Sendinblue, SG Autorépondeur et Splio.
