Cheetah Digital vient de publier son enquête annuelle sur les performances de l’email marketing à travers un nouveau livre blanc «L’email marketing ou le défi de l’engagement». Selon la plateforme, le taux d’ouvertures moyen des e-mails pour la France en 2016 s’élève à 43,61%, soit une légère progression vs 2015. Le taux d’ouvreurs est de 23,11% et le taux de clic moyen est de 5,08%.
Les secteurs qui obtiennent les meilleurs taux d’ouvertures sont ceux de la Banque/Assurance (73,69%), des Marchés Publics (66,24%) et du Tourisme/loisirs (60,67%). A l’inverse, le secteur Media/Presse n’enregistre que 39,18% d’ouvertures.
A noter que les mardis et jeudis enregistrent les meilleures performances d'envoi de la semaine.
L’étude se construit autour des indicateurs clés de suivi des performances de l’email marketing tels l’aboutissement, l’ouverture, le clic, la réactivité et le désabonnement.
Elle est basée sur un panel de campagnes réalisées pour ses clients en 2016, soit environ 17 milliards d'e-mails envoyés dans différents secteurs d’activité.
