67% des Français misent sur les cartes de fidélité en période de crise
D’après une étude de Software Advice, 67% des Français se tourneraient vers les cartes de fidélité pour bénéficier de promotions en période de crise.
77% des participants déclarent utiliser actuellement des programmes de fidélisation de la clientèle, plus de 90% de ce groupe en utilisent même plusieurs. D’ailleurs, 39% des consommateurs français déclarent être toujours à la recherche de moyens d’économiser, indépendamment de la crise actuelle.
Méthodologie : Pour recueillir les données de cette étude, près de 5 032 consommateurs ont été interrogés, dont 1 003 français en octobre 2022. Les pays de résidence du panel sont l’Allemagne, l’Australie, l’Espagne, la France et le Royaume-Uni.
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