86% des Français estiment que les informations sur le développement durable et l’environnement dans les publicités devraient être plus contrôlées

L’Ifop a actualisé l’étude «Les Français et le greenwashing» réalisée pour l’Observatoire indépendant de la publicité, L’Alliance pour la planète et le WWF. Pour 87% des consommateurs (vs 85% en 2011), les questions de développement durable et de respect de l’environnement sont un élément important dans le choix de leurs achats de produits ou de services. Si 80% des consommateurs se souviennent d’avoir récemment vu, lu ou entendu des publicités mettant en avant des effets bénéfiques pour l’environnement, ceux-ci se montrent assez critiques sur plusieurs points : 86% estiment que les informations mentionnées devraient être plus contrôlées (83% en 2011), 61% qu’elles sont trop moralisatrices, 58% qu’elles vont trop loin sur les vertus de l’environnement et 50% qu’il y en a beaucoup trop. Pour autant, ces publicités retiennent leur attention (63%), leur apprennent des choses sur l’environnement (59%), leur semblent crédibles (53%).  
Pour plus de deux tiers des consommateurs (68% vs 64% en 2011), l’utilisation de l’environnement comme argument publicitaire est justifié. Ils restent toutefois vigilants envers les risques de  greenwashing : 58% estiment qu’il faudrait donner plus de place aux associations de consommateurs dans l’instance de régulation de la publicité environnementale, 15% plus de place aux pouvoirs publics et 11% aux associations de protection de l’environnement. Seuls 15% trouvent le système actuel satisfaisant.

L’étude a été menée en ligne du 24 au 26 mai auprès d’un échantillon de 1 006 personnes de plus 18 ans, représentatives de la population française.