La GenZ : mode et beauté à contre-courant

La génération Z, qui représente environ un quart de la population mondiale, modifie considérablement les habitudes de consommation du secteur beauté. Parfaitement à l’aise avec les outils numériques et ayant grandi avec les réseaux sociaux et les influenceurs beauté, ces jeunes adultes privilégient désormais nettement l’achat de produits cosmétiques en ligne par rapport aux points de vente traditionnels.

Selon les dernières données d’Industry KPI fournies par Comscore, les habitudes de consommation de contenus de la génération Z diffèrent significativement de celles des autres générations. Ces différences révèlent des opportunités intéressantes pour les marques, notamment en matière d’optimisation de la performance publicitaire durant certaines périodes stratégiques.

Bien que l’intérêt global envers les contenus liés à la mode et à la beauté soit en baisse, la génération Z affiche une dynamique inverse. Entre juin et décembre 2024, le nombre de visiteurs uniques âgés de 18 à 24 ans sur les sites de vêtements a augmenté de 26,5%.

Selon une autre étude, menée par Statista, plus d’un tiers des consommateurs issus de la génération Z achètent régulièrement des produits de beauté en ligne. Les articles cosmétiques constituent même la quatrième catégorie de produits la plus achetée par ces jeunes sur internet.

Les réseaux sociaux, moteurs des tendances beauté pour la génération Z

Les plateformes sociales, en particulier TikTok, jouent un rôle crucial dans les habitudes de consommation de la génération Z. En effet, environ 83% des jeunes femmes appartenant à cette génération déclarent acheter des produits de beauté en ligne suite aux recommandations d’influenceurs. Actuellement, TikTok est la principale source d’inspiration pour découvrir de nouveaux produits beauté, utilisée par près de 40% des jeunes consommateurs au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Cependant, avec la menace récente d’une interdiction de TikTok aux États-Unis, cette dynamique pourrait évoluer. Dans un tel scénario, les jeunes consommateurs ont déjà indiqué qu’ils se tourneraient vers Instagram ou YouTube pour rechercher des inspirations beauté.

Une préférence marquée pour les plateformes e-commerce généralistes et spécialisées

En matière d’achat, les jeunes consommateurs américains privilégient d’abord les grands sites e-commerce généralistes comme Amazon ou Walmart. Les sites spécialisés dans les produits de beauté, tels que Sephora et Ulta, arrivent en deuxième position, suivis des sites officiels de marques comme Glossier. Lors de leur parcours d’achat, les membres de la génération Z sont particulièrement influencés par les contenus générés par les utilisateurs, notamment les avis, les évaluations, les photos et vidéos. Leurs dépenses mensuelles pour l’achat de produits beauté oscillent principalement entre 51 et 100 dollars américains.