Le CESP publie son audit de l’étude ONE 2012

L’étude ONE d’Audipresse rendue publique jeudi 21 mars (voir archive) a été auditée par le CESP.
Le CESP considère que l’étude est satisfaisante et relève une amélioration dans la réalisation de l’étude par rapport à 2011 ainsi que la prise en compte de plusieurs de ses recommandations. Parmi elles : harmonisation de la formation et des consignes méthodologiques données aux enquêteurs par les deux instituts ; amélioration de la gestion des appels pour le recrutement téléphonique ; augmentation du taux de retour du questionnaire en ligne.
Concernant la méthodologie, le CESP recommande pour l’avenir :
– de revoir la définition de l’internaute pour le recueil en ligne en tenant compte des évolutions technologiques et des usages Internet (connexion à Internet sur téléphone mobile ou tablette exclusivement),
– de maintenir la part du recrutement face à face dans l’échantillon total (10%), en raison de la spécificité de la population recrutée par ce mode d’interview,
– de rendre plus transparente la constitution des bases de numéros de téléphone, soit en évitant la sous-traitance, soit en obtenant des prestataires une description détaillée des sources et des procédures utilisées,
– de poursuivre les efforts pour intégrer dans l’échantillon des individus exclusifs du téléphone mobile,
– de suivre l’évolution de la téléphonie et adapter la part des 09 exclusifs en conséquence,
– de continuer à adapter le dispositif de recrutement et de relances auprès des 15-34 ans afin d’améliorer leur taux de réponse au questionnaire d’audience.