L’Italie met en place une mesure passive de l’audience radio avec Ipsos

Le marché italien de la radio (représenté par 21 stations) a choisi Ipsos et sa technologie «MediaCell» pour réaliser sa mesure d’audience, passive et personnelle.
Un panel national de 4 000 individus, représentatif des 14 ans et plus, a été recruté par Ipsos. La mesure est réalisée à partir des smartphones qui enregistrent automatiquement les sessions d’écoute de l’individu.
Les résultats seront disponibles 24 heures après la mesure et pourront être détaillés par plateforme (FM, Web…), par temporalité (live, podcast) et par lieu d’écoute (indoor, outdoor).
Pour cette mesure, les radios doivent insérer dans leurs programmes un signal inaudible, indiquant l’heure, le nom de la station et la plateforme de diffusion. De leur côté, les panélistes doivent télécharger une application sur leur smartphone, qui détecte le signal inaudible et transforme ainsi leur terminal en audimètre personnel.
Ipsos a déjà été retenu pour ce type de mesure au Royaume-Uni. Elle a été testée en Italie en 2011/2012 (voir archive).

Selon Ipsos, les 21 stations italiennes participant à cette démarche – y compris les stations publiques de la RAI – représentent «près de 70% de part d’audience, et plus de 80% des investissements publicitaires».
Après le Royaume-Uni et l’Italie, Ipsos prévoit de déployer MediaCell dans une dizaine de pays en 2013, en Europe, en Amérique Centrale, au Moyen-Orient, et en Asie.
Au-delà de la mesure d’audience, MediaCell, précise Ipsos, permet également de mesurer la satisfaction des auditeurs et leur engagement dans les programmes, ou leur souvenir des messages publicitaires.
Un questionnaire classique est alors adressé aux panélistes en fonction de leurs comportements d’écoute.