La société d’études YouGov a interrogé, pour le compte de la société de cloud computing Citrix, 1262 dirigeants de petites et moyennes entreprises en Amérique du Nord, Australie et Europe, dont 201 en France.
Parmi les 6 pays sondés, la France détient le record du télétravail, avec 78% des entreprises autorisant l’usage d’appareils personnels à des fins professionnelles.
49% des PME françaises fournissent des smartphones et 48% des appareils informatiques mobiles (ordinateurs portables, ultraportables et tablettes), versus 33% et 38% pour l’ensemble des pays interrogés.
En France, ce sont les salariés (38%) qui revendiquent des conditions de travail plus flexibles et plus mobiles, un chiffre plus élevé qu’en Allemagne et en Grande-Bretagne. La pression la plus forte est exercée par les équipes commerciales (43%).
74% des entreprises qui autorisent leurs employés à utiliser des appareils mobiles personnels pour leurs besoins professionnels notent des retombées positives en termes de productivité et d'efficacité obtenues, contre seulement 62% pour les autres pays sondés. Et 28% notent que la productivité a augmenté de 20%.
Les PME françaises sont cependant sensibles aux risques que pose le travail nomade et à distance : 38% d’entre elles sont particulièrement inquiètes à l'idée de permettre d'accéder à leur réseau (contre 27% tous pays confondus) et 37% d'autoriser des téléchargements d'applications et de documents (contre 29% tous pays confondus).
L’étude a été menée en ligne par YouGov. L’échantillon total interrogé était constitué de 1 262 dirigeants de PME de moins de 250 employés entreprises de Grande-Bretagne (201), Etats-Unis (200), Australie (253), Allemagne (202), France (201), et Canada (205). Les réponses ont été collectées entre le 22 et le 29 avril 2013.
