Le budget publicitaire affecté à Twitter ne se fait pas au détriment des autres médias selon une étude menée auprès des marketeurs US par AdAge

70,8% des 953 marketeurs interrogés par AdAge en novembre-décembre 2013 utilisent actuellement Twitter dans leurs actions marketing mais seulement 46,3% du budget investi est consacré à la publicité (promoted tweets, trends, accounts, Amplify TV…). Ce constat ressemble à celui que faisait AdAge au sujet de Facebook dans une étude de février 2012.
Aujourd’hui, les attitudes des annonceurs ont changé vis-à-vis de Facebook qui a fait évoluer son offre : 83% des marketeurs utilisent Facebook et 73,5% du budget investi est publicitaire.
AdAge identifie plusieurs signes d’encouragement pour Twitter. 80,3% des professionnels interrogés récemment prévoient d’utiliser ce réseau l’an prochain (vs 95,7% pour Facebook) et 59,2% envisagent d’accroître leurs investissements sur Twitter dans les 12 prochains mois versus 4% qui envisagent une baisse. 39,8% ont observé une croissance de leur ROI sur Twitter au cours des 6 derniers mois tandis que 6,4% ont constaté un recul. 72,6% des sondés constatent que le ROI de Twitter sur les supports mobiles est approximativement le même que sur le desktop.
La construction de la notoriété et de l’image est le premier objectif visé par 45,9% des sondés investissant sur Twitter. Générer du trafic sur le site web de l’annonceur vient ensuite, avec 20,5% des marketeurs.
58,6% déclarent que leur budget Twitter est une nouvelle dépense, alors que 17,6% ont déplacé du budget print/radio/OOH, 16,6% du budget display, 12,3% du budget emailing, 10,8% du budget search et 9,9% ont coupé dans leur budget TV.
22,1% des marketeurs communiquent sur Twitter en même temps que leur campagne TV et 50,8% ne le font pas.