Les soldes challengés par les promotions toute l’année pour les e-acheteurs d’après une étude de l’Institut CSA pour Sociomantic
68% des e-acheteurs estiment que les promotions sur Internet remplacent les soldes. Parmi eux, 52% pensent qu’elles les remplacent partiellement, et 16% totalement. En effet, 71% des interrogés déclarent acheter moins en soldes sur Internet parce qu’ils trouvent des promotions toute l’année d’après une étude réalisée par l’Institut CSA pour Sociomantic sur les comportements des e-acheteurs au moment des soldes.
Selon l’étude, si 63% des e-acheteurs achètent des produits soldés, ils sont également 65% à profiter des ventes promotionnelles.
Globalement, le budget soldes sur Internet est stable ou en baisse par rapport à l’an dernier alors les e-acheteurs envisagent de dépenser au moins autant en ligne cette année que l’an dernier.
L’essor de la promotion provient également des occasions d’achat promotionnels dans de multiples canaux : ventes privées, sites de marque, etc.
Les soldes restent toutefois privilégiés pour la cible des femmes en général.
Par secteur, la mode et les produits techniques sont les plus sensibles aux soldes
Méthodologie : phase quanti : échantillon représentatif de 1000 e-acheteurs, (individus ayant déjà réalisé un achat sur Internet). Echantillon constitué d’après la méthode des quotas (sexe, âge, CSP, région).
Terrain du 16 au 22 mars.
Phase quali : 10 itw de professionnels : 4 « pure player » : acteurs existant uniquement sur Internet : 6 « mixte » : acteurs traditionnels ayant une activité de vente en ligne en complément de leurs points de vente physiques.
Fonctions : Directeurs / responsables marketing & CRM, DG, Business Development manager, Business Intelligence Manager. Secteur d’activité : mode / textile, literie, jouets, produits artisanaux, technologie / électronique / culture.
Terrain : 5 au 20 avril.
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