Sur le web, les sites des magasins de bricolage sont tous similaires. Ils mettent en avant le produit et tout simplement le produit. Rien ne fait appel au plaisir du bricolage. Dans la suite de sa campagne lancée au printemps 2016, Hornbach, le « Leroy Merlin » allemand a décidé de transcrire sur son site web, le plaisir et la sensation du bricolage. Comment ?
Grâce à un procédé technique élaboré, en choisissant un produit dans la vitrine e-commerce, l’internaute peut entendre le bruit que pourrait faire le produit en étant manipulé (le gravier que l’on étendrait par terre, le terreau à étaler…) : une manière d’interagir avec les matériaux en ligne, pour rapprocher le client potentiel de la réalité.
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