ECommerce : 45% des transactions en ligne se font via plusieurs appareils d’après Criteo

20% des transactions cross-device effectuées sur un ordinateur ont débuté à partir d’un smartphone, et 35% de celles réalisées sur un smartphone ont démarré sur un ordinateur. Indépendamment de l’appareil utilisé pour finaliser un achat, une transaction sur quatre commence sur un smartphone d’après le volet français du dernier rapport d’activité sur le commerce mobile de Criteo.

En France, les achats réalisés à partir d’un ordinateur se font le plus souvent pendant les heures de bureau, tandis que les terminaux mobiles prennent le dessus le reste de la journée.

Au total 28% des achats en ligne sont réalisés depuis un appareil mobile (smartphone ou tablette) au dernier trimestre 2016, soit une progression de +3pts par rapport à l’année précédente. La part des tablettes diminue (11% vs 12%) tandis que celle des smartphones progresse davantage que la moyenne (+3pts).