Interview : les nouveautés et tendances du printemps des études par Stéphanie Perrin
Digital, data, opinions et tendances du marché des études seront à l’honneur lors de la prochaine édition du Printemps des Etudes dont OFFREMEDIA est partenaire. Stéphanie Perrin, Directrice d’Empresarial et Commissaire Général du Printemps des études détaille les nouveautés et points forts de l’événement qui aura lieu les 20 et 21 avril. En outre, après avoir accueilli en 2016 Sir Martin Sorrell, Président de WPP, le Printemps des études s’ouvrira cette année avec l’intervention de Peter Sherman, Vice-Président Exécutif d’Omnicom.
100%MEDIA : À travers les contenus du Printemps des études, comment voyez-vous évoluer le secteur depuis l'an dernier ?
Stéphanie Perrin : Depuis 2010, le marché des études a une croissance stable en France. Le secteur reste dynamique avec de nombreuses créations d’entreprises et ne cesse d’évoluer. Bien sûr, le digital a une place prépondérante dans les préoccupations des acteurs. Mobile, objets connectés, réseaux sociaux… ouvrent le champ des possibles pour les marques mais incitent également à proposer un contenu adapté, et plus personnalisé. Pour aller plus loin dans cette dynamique, le Printemps des études proposera un Atelier Flash Benchmark sur la mesure de l’impact du digital. En effet, les investissements digitaux représentent 35% des investissements médias en France. Comment mesurer leur efficacité publicitaire ? Quels impacts sur les ventes ? Comment améliorer leur retour sur investissement ? Autant de questions sur lesquelles se pencheront Kantar Worldpanel, Facebook, MarketingScan et Metrixlab.
La data est l’autre sujet important du secteur actuellement. En effet, avec la collecte de masse, il est important de veiller à ce que l’open data ne remplace pas le déclaratif. Ainsi, si l’open data et la data permettent d’enrichir l’analyse, il est nécessaire de faire converger les données accessibles facilement et les données issues du déclaratif, afin de saisir le décalage possible entre le comportement du consommateur et la représentation qu’il en a : c’est ici qu’intervient l’expertise la plus pointue de l’institut d’études. CSA, OpinionWay et Respondi présenteront chacun leur approche sur la convergence de la donnée lors du Printemps des études.
100%MEDIA : Quels seront les rendez-vous forts et nouveautés de la prochaine édition ?
SP : Après avoir accueilli en 2016 Sir Martin Sorrell, Président de WPP, le Printemps des études s’ouvrira avec l’intervention de Peter Sherman, Vice-Président Exécutif d’Omnicom, deuxième groupe mondial de communication et marketing. Présent dans plus de 100 pays avec plus de 1 500 agences et plus de 70 000 spécialistes au service de plus de 5 000 clients, primé 300 fois au Festival International Annuel de la Créativité, le groupe Omnicom pèse 15,42 milliards de dollars. En 2016, ses revenus sont en hausse de 1,9% avec une croissance de +6,9% en Asie et de +4% en Grande-Bretagne…
Autour du sujet «Reclaiming the Consumer», Peter Sherman mettra l’accent sur un point phare de cette édition 2017, le consommateur : compréhension du consommateur, prise en compte de la relation client, expérience de marque, appréhension du parcours client, évolution du point de vente et du merchandising… autant de leviers à actionner pour reconquérir et fidéliser un consommateur plus ou moins zappeur. Afin de répondre au mieux aux attentes des consommateurs et aux nouveaux besoins des marques, les instituts d’études présenteront eux aussi de nouvelles méthodologies et approches, ainsi que des outils innovants.
Pour cette 6ème édition, l’accent sera également mis sur les aspects éthiques et réglementaires de la data. Avec la collecte de masse, la vigilance est en effet de mise. Lors d’une série de conférences, Esomar reviendra d’abord sur les points importants du nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles qui entrera en vigueur en mai 2018, puis présentera le nouveau code éthique travaillé avec la Chambre de commerce internationale.
Enfin, en cette année d’élections, plusieurs focus seront faits sur l’opinion. Après avoir abordé en 2016 la place à accorder aux nouveaux médias dans les sondages d’opinion, le Printemps des études donnera la parole aux grands instituts spécialistes de l’opinion. Ils évoqueront les méthodologies qu’ils ont adoptées pour sonder les Français. Un nouveau rendez-vous inédit, «Dans l’isoloir avec…», proposera aux visiteurs de partager un moment privilégié avec les directeurs opinion, Frédéric Dabi, Frédéric Micheau et Emmanuel Rivière, et de leur poser toutes les questions méthodologiques et politicologiques souhaitées, à deux jours du 1er tour des présidentielles !
Sans oublier la 2ème édition des Trophées Études et Innovations que vous organisez avec le parrainage de SYNTEC Études, et qui se tiendra le jeudi 20 avril à 17h15. Les initiatives les plus pertinentes seront mises en avant.
100%MEDIA : Voyez-vous des nouveaux acteurs émerger ?
SP : 130 acteurs seront présents lors de cette 6ème édition, dont une large majorité d’instituts d’études. Parmi ces professionnels de la filière, le Printemps des études accueillera cette année de nombreuses start-ups. Ainsi, l’Agora, espace traditionnellement réservé aux jeunes entreprises et sociétés étrangères, s’agrandit avec l’ouverture d’une seconde Agora au 1er étage du Palais Brongniart.
Le secteur marketing est un marché réunissant de nombreux acteurs, aux expertises polymorphes (data scientists, analystes émotionnels et sensoriels, sémiologues, spécialistes du storytelling…) car l’hybridation des savoir-faire est une réalité quotidienne voire l’ADN des études. Face à la multiplicité des intervenants et des différents métiers représentés, les instituts d’études ont de plus en plus un rôle de conseil, de guide, afin de mettre en action les savoir-faire de chacun. Aider les clients dans leur prise de décision et la mise en œuvre de leurs stratégies, telle est la vocation des études.
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