Les utilisateurs d’enceintes connectées en attente d’informations commerciales de la part des marques aux USA
Une étude de Google et Peerless Insights portant sur les utilisateurs d’enceintes connectées (Amazon et Google) aux USA indique que la première attente commerciale concerne les informations sur les promotions pour 52% des interrogés.
La deuxième attente concerne les informations pratiques. L’accès au service client est le dernier cité. 62% des interrogés indiquent qu’ils sont prêts à acheter via leur enceinte.
La deuxième attente concerne les informations pratiques. L’accès au service client est le dernier cité. 62% des interrogés indiquent qu’ils sont prêts à acheter via leur enceinte.
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