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Ipsos propose le « Walkabout »

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Ipsos propose le « Walkabout »

Ipsos a développé une approche qualitative du parcours d’usage : l’entretien «Walkabout ». Conçu dans un esprit ethnographique, il consiste à suivre un consomateur dans un parcours quotidien (espace urbain, transports, lieux de vie) afin d’observer les interactions entre l’utilisateur, son mobile et son environnement. Il s’agit de coupler observation et animation, tout en utilisant les signaux présents dans le parcours (magasins, affichage, marques) comme éléments de relance.

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