Le niveau de confiance est historiquement bas dans les sources d’information d’après le dernier Trust Barometer d’Edelman : les réseaux sociaux (35%) sont identifiés comme source la moins fiable et les médias traditionnels (53%) ont enregistré la plus forte baisse de confiance (-8 pt).
En comparaison avec les gouvernements, médias et ONG, les entreprises représentent le seul véritable repère de confiance (61%), et l’unique à être considéré comme à la fois éthique et compétent.
86% des répondants attendent des CEO qu’ils s’impliquent publiquement dans la gestion des sujets sociétaux. 68% considèrent qu’ils doivent prendre le relais des gouvernements si ceux-ci n’arrivent pas à résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés.
L’enquête a eu lieu auprès de 33 000 personnes dans 28 pays entre octobre 2019 et novembre 2020.
