Une étude OpinionWay/Doctissimo met en perspective les liens entre l’automédication et l’information santé sur Internet

Réalisée en septembre 2010 auprès de 1000 personnes de 18 ans et plus, cette nouvelle étude est comparée à celle réalisée en septembre 2000.
En 10 ans, le niveau de recours à l’automédication (fréquemment ou occasionnellement) a augmenté de 6 points, passant de 79% à 85%.
Les deux leviers qui ont le plus progressé sur cette période sont la politique de santé des pouvoirs publics (44% versus 37%) et les sites Internet spécialisés sur la santé (30% vs 9%). Deux motifs de recours à l’automédication émergent : «les douleurs, la fièvre, les maux de tête» (85%) et «les maux de gorge, la rhinite allergique, le rhume, la toux» (79%). Les médicaments les plus achetés en vente libre sont le Doliprane (70%), la Biafine (56%) et l’Efferalgan (54%). Les femmes ont tendance à acheter plus de médicaments que les hommes.
L’étude observe que les internautes visitant les sites de santé se féminisent et surtout que la proportion de retraités dans l’audience est passée de 5% à 33% en 10 ans.
Elle sonde la population sur sa perception de l’Internet Santé. 18% des répondants déclarent qu’avec Internet ils vont «de plus en plus consulter le médecin au dernier moment» (versus 12% en 2000) et 12% déclarent qu’avec Internet ils vont «de moins en moins consulter le médecin» (vs 5%).
Deux attentes sur l’internet santé ont progressé : «comparer les performances des hôpitaux et des cliniques» (68% vs 62%) et «commander et acheter des livres spécialisés sur la santé» (35% vs 24%).
Comparée aux conseils du médecin ou du pharmacien, la qualité de l’information sur Internet est «ni plus ni moins rassurante» pour 67% des sondés (vs 20% en 2000).
53% des répondants disent qu’elle est plus complète et seulement 9% qu’elle l’est moins.