Infographie : améliorer l’expérience client est au cœur des stratégies marketing, selon Tiendeo
Pour générer plus de ventes et augmenter le trafic en magasin, 91,2% des marketeurs souhaitent améliorer le parcours client au sein de leur stratégie marketing omnicanale, selon une étude réalisée par la plateforme Tiendeo. D’ailleurs, l’expérience client représente l’aspect le plus pertinent de la stratégie marketing pour 44,3 % des spécialistes du marketing.
Méthodologie : Etude réalisée avec plus de 500 professionnels du marketing de grandes enseignes et marques dans le secteur de la consommation en Europe et en Amérique Latine.
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