Le chiffre d’affaires du marché de l’email marketing augmente de 25% en 2010 et le nombre d’annonceurs de 51%, selon le SNCD

Selon le Syndicat National de la Communication Directe, l’activité de gestion de campagnes et routage emailing de ses membres représente un chiffre d’affaires total de 69 millions d’euros en 2010, en hausse de 25% par rapport à 2009. 12 000 annonceurs ont utilisé ce canal de communication, ce nombre étant en hausse de 51% par rapport à 2009. L’évolution de ce marché (email de prospection et email de fidélisation) est bien entendu favorisée par l’augmentation du nombre d’internautes et surtout par celle du nombre de cyber-acheteurs.
«Devant la demande croissante de services, l’externalisation des campagnes se développe fortement ainsi que les prestations d’intelligence autour de la collecte et de la segmentation des données clients et prospects, essentielles en 2011 pour mener des campagnes emails de qualité, toujours mieux ciblées et plus respectueuses des internautes» commente Bruno Florence, Président de la commission e-marketing du SNCD.