Le nombre d’e-mails routés en France atteint 115 milliards (en hausse de 17%) en 2011 d’après le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), dans sa dernière étude sur l’activité routage e-mail en France. Le SNCD note un ralentissement de la croissance des volumes envoyés par rapport à 2010 (+44% en 2010 vs +17% en 2011).
Le nombre d’e-mails reçus par jour et par internaute se stabilise autour de 7,9 (+10% vs 2010).
Cette étude, reconduite tous les ans depuis 2005, est basée sur le recueil de données chiffrées déclaratives de chiffre d’affaires, de volume d'e-mails routés vers la France et du nombre de clients des prestataires interrogés. Sont exclus de cette étude les routages internationaux issus des filiales européennes.
Pour l’année 2011, 17 sociétés ont participé à l'étude : 1000mercis, Cabestan, Contactlab, Dolist.net, eCircle, Edatis, emailstrategie, emailvision, emarsys, Epsilon International, Experian Cheetahmail, Inxmail, Message Business, Neolane, NP6, Sarbacane et Splio.
