94% des dirigeants des agences de relations publiques se montrent optimistes sur la croissance du secteur au deuxième semestre 2012

Les dirigeants d’agences de relations publiques confirment pour le deuxième semestre 2012 les tendances qu’ils avaient prévues pour le premier semestre (voir archive). Plus de 9 dirigeants sur 10 (94%) interrogés par l’International Communications Consultancy Organisation (ICCO) pour le Baromètre des tendances du marché RP, repris par Syntec RP, tablent soit sur une hausse de la croissance du marché (57%), soit sur une stabilité de la croissance (37%). Ils ne sont que 6% à envisager sur une baisse. Pour 42% des dirigeants interrogés, la politique tarifaire reste néanmoins «un vrai problème» et 69% d’entre eux estiment que la pression sur les prix est une pratique courante. Cette pression a été soulignée dans l’ensemble des pays «hormis pour l’Australie et le Royaume-Uni où l’on rencontre les marchés RP les mieux développés», souligne Syntec RP. La principale raison tient à une exigence croissante des clients qui demandent davantage de prestations pour un même budget (84%). La tension sur les prix provient aussi d’un effet de dumping lié à la hausse des prestations low-cost (56%) et d’une réduction des budgets de communication chez les clients (51%).
Pour 10% des dirigeants interrogés, cette pression sur les prix est «le plus grand défi de la profession à ce jour». 61% des répondants se sont dits prêts à augmenter leurs tarifs pour fournir à leurs clients des services de conseil stratégique de relations publiques, et répondre ainsi à la demande des clients en services à valeur ajoutée.
Les membres des syndicats professionnels ont répondu à une enquête en ligne, fin avril 2012. Plus de 18 pays ont participé à cette enquête.