Les utilisateurs d’Irlande et d’Espagne peuvent dès à présent acheter des produits directement via les vidéos proposées sur TikTok, via son service TikTok Shop lancé cette semaine.
Le service de shopping, lancé aux USA en 2023, a déjà fait ses preuves en Asie (Thaïlande, Malaisie, Vietnam, Singapour, Philippines et en Indonésie) et au Royaume-Uni dès 2021.
La vente de produits de beauté, ustensiles de cuisines ou objets de décoration font le bonheur des commerçants sur TikTok Shop.
Dans un article publié par CNBC, le témoignage de Scrub Daddy est l’exemple du bon case study. La marque d’éponge a ouvert son compte durant la pandémie de covid et n’a pas pour projet de quitter la plateforme et encore moins son service TikTok Shop. Sa meilleure vidéo, une démonstration de l’éponge Damp Duster, a été visionnée 30 millions de fois et son produit le plus vendu sur TikTok Shop a été acheté près de 76 000 fois, selon l’application. Scrub Daddy a travaillé avec des influenceurs pour promouvoir ses produits, notamment Vanesa Amaro, un compte populaire de contenu sur le nettoyage de la maison avec plus de 5,7 millions d’adeptes. Après la recommandation des éponges par l’influenceuse, Scrub Daddy a vendu 30 000 unités en un week-end, a expliqué son fondateur Aaron Krause à CNBC, qui ne jure que par TikTok ou Instagram.
Les produits qui se vendent le mieux sur le marché US
La plateforme data américaine Charm a collecté des données publiquement disponibles sur les boutiques TikTok aux États-Unis dans diverses catégories, depuis son lancement en septembre 2023 jusqu’en septembre 2024.
La catégorie « Beauty & Personal Care » domine, générant plus d’un milliard de dollars de revenus. « Womenswear » suit avec 621 millions de dollars, montrant que la mode est un autre secteur de premier plan. Les produits de santé, en particulier les compléments alimentaires, ont connu un succès important sur TikTok Shop, Goli Nutrition en tête. Cette catégorie a généré un chiffre d’affaires de 468 millions de dollars, grâce à la montée en puissance des influenceurs du bien-être et de la communauté de fitness de TikTok.
La catégorie des sports et des activités de plein air a également connu une croissance remarquable, générant un chiffre d’affaires de 398 millions de dollars en 2024. Les accessoires de mode sont une catégorie florissante sur TikTok Shop, avec 254 millions de dollars de revenus sur la période étudiée. Des marques comme Kitsch, connue pour ses accessoires de coiffure et ses outils de beauté, ont bénéficié de la capacité de la plateforme à transformer les contenus liés à la mode en opportunités d’achat.
Black Friday
Adobe estime que les acheteurs américains ont dépensé 41,1 milliards de dollars en ligne au cours des cinq jours allant de Thanksgiving 2024 au Cyber Monday. Shopify indique que les marchands mondiaux sur sa plateforme ont reçu 11,5 milliards de dollars de revenus du Black Friday au Cyber Monday.
Sur TikTok Shop ce sont 137,14 millions de dollars de ventes réalisées pour le Black Friday 2024 (85,9 millions de dollars) et le Cyber Monday (51,24 millions de dollars), selon le site Pratical ecommerce.
