NRJ Global mise sur le « satisfait ou remboursé » pour ramener les annonceurs à la radio

Retrouvez l’ensemble des CGV radio 2027 des régies.

Trois offres pour tester la radio

La première, NRJ Access IDF, permet de communiquer sur NRJ en Île-de-France dès 1 000 €, avec une campagne flash et un accompagnement créatif. La deuxième, Test & Amplify, propose de démarrer en local avant de passer à l’échelle nationale. Selon Marie-Noëlle Le Moal, directrice de la stratégie marketing et de l’innovation de NRJ Global, un annonceur satisfait au bout de six mois bénéficiera de conditions privilégiées pour basculer au national. La troisième, Test & Success, vise les annonceurs absents de la radio depuis au moins douze mois : la campagne est mesurée et remboursée si les indicateurs de performance n’atteignent pas le seuil fixé. « Nous avons des dizaines de demandes et de plans médias en cours, explique Marie-Noëlle Le Moal. Nous sommes en pleine préparation de 2027 : même si seuls 10% se concrétisent, nous serons satisfaits. »

L’offre Audio All Inclusive réunit radio FM, DAB+ et audio digital, jusqu’à 17 millions de contacts sur les 25-54 ans. Une offre internationale permettra de déployer des campagnes simultanément sur plusieurs marchés européens, et l’offre Natiocal aide les annonceurs nationaux à renforcer leur présence locale.

Trois hubs pour sortir de l’antenne

Le hub audio s’enrichit de trois briques : un ciblage par moment de consommation avec NumberEight, une solution sans identifiant et 100% in-app qui s’appuie sur les capteurs du téléphone pour repérer un joggeur ou un conducteur ; le ciblage sémantique Podtarget sur les podcasts natifs ; et la personnalisation créative DynADmic. Sur ce dernier point, la régie assume un choix. « Nous ne souhaitons pas recourir à des créations générées par l’IA, car cela ne fonctionne pas : la radio est un média de la voix et de l’émotion », affirme Marie-Noëlle Le Moal. Les voix sont enregistrées par des comédiens, l’IA se charge d’assembler les briques selon la météo, la géographie ou le contexte de conduite.

Dès 2027, un hub vidéo associera les dix chaînes FAST du groupe et les contenus YouTube de ses nouvelles émissions digitales. La régie y voit une réponse à une inquiétude naissante des annonceurs sur leurs investissements dans les plateformes extra-européennes. Un hub audio in-store, enfin, commercialisera les inventaires sonores en point de vente de CMD, filiale du groupe.

Mesurer la créa plutôt que la deviner

L’Audio Creative Score, nouvel outil d’analyse des créations, s’appuie sur les études menées avec Iligo : plus de 1 500 spots ont été qualifiés selon leurs caractéristiques (voix, musique, appel à l’action) puis croisés avec la base d’efficacité de la régie. Un spot obtient un score et des pistes pour le faire progresser, comme épeler l’adresse de son site pour améliorer le drive-to-web. « En toute transparence, nous avons d’abord voulu le faire avec une IA, mais les résultats n’étaient pas du tout stables », reconnaît Marie-Noëlle Le Moal. Le calcul est désormais développé avec des ingénieurs.

Le programme Sound Impact, qui réunit Storymind, AdsWizz, CSA Data Consulting ou Okube, accompagne les annonceurs de la conception à la mesure. En radio nationale, la régie s’en tient à 9 minutes de publicité par heure en moyenne et à un seul pré-roll en audio digital. « L’attention ne s’achète pas, elle se mérite », résume Anne-Sophie Nectoux, directrice générale en charge du pôle conseil annonceurs et du Collectif Jean-Paul, qui ouvre les IP éditoriales du groupe aux marques à travers trois niveaux d’activation : sponsoring, brand moment et spin-off.

Pour 2027, année présidentielle, la régie anticipe un premier semestre prudent et une reprise à partir de septembre. « Il y aura effectivement un attentisme des marques, estime Marie-Noëlle Le Moal. Certaines privilégieront les carrefours d’audience pour gagner en couverture, mais pour celles qui voudront travailler leur image, nous pouvons être un relais. »