Comment les marques de luxe investissent le digital par WBR Digital en partenariat avec RadiumOne et Luxury Interactive

92% des responsables marketing et e-commerce du secteur luxe ont accru leur investissement marketing digital en 2014. Leurs principales priorités sont le développement de la notoriété de marque et la génération de conversions mesurables. Ce sont les résultats de l'étude réalisée par WBR Digital en partenariat avec RadiumOne et Luxury Interactive, publiés dans le livre blanc «Luxury Retail's Digital Moment».

61% des décisionnaires interrogés travaillent avec des vendeurs 3rd-party pour leurs achats display et 31% utilisent des vendeurs pour leurs dispositifs multicanaux.
Parmi les canaux digitaux disponibles, ils privilégient le retargeting (59%), le ciblage en temps réel (52%) et l'optimisation en temps réel (44%), devant le mobile (37%), les bannières (33%) et la vidéo (26%).

Une majorité des annonceurs (58%) étaient satisfaits de leurs campagnes mobiles en 2014. Les deux tiers (63%) ont établi une feuille de route pour intégrer les canaux du mobile et du point de vente physique.
82% des sondés déclarent disposer d'un site mobile optimisé.
Pour cette étude, 52 cadres du secteur du luxe ont été interrogés en ligne en octobre 2014 lors du Luxury Interactive Conference. 60% d'entre eux exercent une fonction marketing, 32% une fonction e-commerce et 8% une fonction RP.