Didier Quillot : Cityz Media est « back in business »

Après un été olympique, Cityz Media, deuxième afficheur français, se projette déjà vers 2025. Quelques mois après la reprise de Clear Channel France par Equinox Industries, l’entreprise dirigée par Didier Quillot annonce un retour à la rentabilité, avec un chiffre d’affaires prévisionnel de près de 280 millions d’euros en 2024, contre 260 millions en 2023. Si l’appel d’offres de la ville de Paris, dont le verdict est attendu dans les prochaines semaines, représente un défi majeur, Cityz Media enregistre néanmoins de nouveaux succès dans les appels d’offres. Didier Quillot dévoile, en exclusivité pour The Media Leader, les contours de la nouvelle stratégie commerciale pour 2025.

Nous avons remporté 21 appels d’offres, dont 17 renouvellements, avec un taux de succès supérieur à 90 %

The Media Leader : Après la reprise de Clear Channel France, devenu Cityz Media par Equinox Industries, quel bilan tirez-vous de ces premiers mois ?

Didier Quillot : Le bilan est très positif. Sur le plan commercial, nous avons enregistré une croissance de 9 % du chiffre d’affaires au premier semestre 2024, et un excellent troisième trimestre, notamment grâce à l’impact des Jeux Olympiques, qui ont généré 10 millions d’euros supplémentaires. À fin septembre, nous sommes en avance sur nos objectifs. Même si le quatrième trimestre s’annonce incertain en raison d’un certain attentisme des annonceurs, nous restons optimistes pour 2024 pour être dans notre objectif d’un chiffre d’affaires autour de 280 millions d’euros sur l’année et un EBIDTA positif pour la première fois depuis 5 ans.

Sur le plan du patrimoine, depuis que la société a été rachetée en novembre 2023, nous avons remporté 21 appels d’offres, dont 17 renouvellements, avec un taux de succès supérieur à 90 %. Cela montre la confiance des collectivités locales envers Cityz Media. Ces contrats représentent une audience totale de 4,5 millions de Français, et nous avons également gagné 4 nouveaux contrats en développement. Nous allons annoncer d’autres gains dans les prochains jours.

The Media Leader : Quel est l’objectif de votre plan de transformation ?

D.Q. : Avec mes associés de la holding industrielle Equinox Industries, notre engagement dans Cityz Media s’inscrit dans la durée. Notre plan de transformation « Focus Performance » est basé sur trois axes. Premièrement, nous mettons toujours le client au cœur de toutes nos décisions. Cela signifie que toutes nos actions doivent être orientées vers la satisfaction de nos clients. Deuxièmement, il s’agit de réduire nos coûts et de les maîtriser davantage pour retrouver une rentabilité solide et durable dès 2024. Enfin, nous avons renforcé le rôle des régions en créant quatre directions régionales autonomes, responsables de la gestion locale de leur business et de leur compte de résultats. L’idée est d’être plus réactifs et agiles au niveau local, afin de mieux répondre aux besoins des collectivités et des annonceurs. Cityz Media est donc « back in business » !

A Paris, nous avons proposé de transformer le parc automobile déployé sur ce contrat par des vélos cargos électriques et des véhicules à hydrogène.

The Media Leader : L’appel d’offres pour le contrat de mobilier urbain de la ville de Paris est en cours. Je rappelle que celui-ci a été prolongé jusqu’en mars prochain. Ce contrat est-il vital pour Cityz Media ?

D.Q. : C’est un appel d’offres crucial en termes de visibilité et de notoriété, car il concerne Paris, la capitale, et cible des secteurs stratégiques comme le luxe, la mode et la beauté, qui sont essentiels pour nous. Cependant, il n’est pas vital pour la pérennité de Cityz Media, car nous avons déjà anticipé d’autres axes de développement. Le futur contrat porterait sur une période de 24 mois, de mars 2025 à mars 2027, avec une réduction de l’inventaire publicitaire commercialisable pour un montant de 35 millions d’euros. Nous avons remis une offre solide avec plusieurs innovations marketing, notamment sur l’éco-responsabilité. Je peux vous annoncer en exclusivité que nous avons proposé de transformer le parc automobile déployé sur ce contrat par des vélos cargos électriques et des véhicules à hydrogène. C’est un vrai engagement pour réduire notre empreinte carbone où nous sommes déjà en avance sur notre objectif de réduction de 50% à horizon 2030. 

Comme je l’ai dit, nous avons déjà remporté 21 autres appels d’offres en 2024 représentant une audience de 4,5 millions de Français, ce qui nous permet de poursuivre notre croissance. Nous avons également soumis une offre pour le projet de métro Grand Paris (SGP), où nous avons intégré des solutions multiunivers et multiformats, ce qui constitue l’ADN de notre groupe. Ce projet est une opportunité considérable qui, avec ou sans le contrat parisien, renforcerait notre position sur le marché. Nous attendons le résultat d’ici à quelques mois.

Nos priorités marketing et commerciales pour 2025 s’articulent autour de trois grands axes : la data, le DOOH, et les opérations événementielles.

The Media Leader : Comment Cityz Media s’adapte-t-elle aux nouvelles contraintes environnementales imposées par certaines collectivités, comme à Lyon ?

D.Q. : L’exemple de Lyon est très parlant. Nous avons renouvelé le contrat du réseau de transport SYTRAL, où la métropole a souhaité retirer les écrans digitaux pour des raisons écologiques. Nous avons accepté cette contrainte et avons proposé des solutions alternatives comme le déploiement de mobiliers print sans perte d’audience et d’ECOOH Impression. Nous avons aussi été proactifs en suggérant la création d’un comité éthique pour encadrer les créations publicitaires, afin de répondre aux attentes écologiques tout en garantissant une audience qualifiée pour nos clients.

The Media Leader : Quelle est votre feuille de route pour 2025 ?

D.Q. : Nos priorités marketing et commerciales pour 2025 s’articulent autour de trois grands axes : la data, le DOOH, et les opérations événementielles. Chacun de ces axes reflète notre volonté d’innover tout en répondant aux besoins spécifiques de nos annonceurs.

Sur le plan de la data, nous allons continuer à développer notre offre « Audience Garantie », lancée en 2023. Cette solution permet de modéliser et de garantir aux annonceurs une audience qualifiée, particulièrement dans les centres commerciaux où nous disposons d’un réseau de 2 500 écrans. Pour 2025, nous prévoyons d’intégrer des technologies encore plus précises de tracking d’audience, afin de mieux comprendre les flux de consommateurs et leur comportement. Cette évolution permettra d’optimiser les campagnes en temps réel et d’offrir aux annonceurs une visibilité encore plus fine sur l’impact de leurs investissements.

Nous allons également lancer une nouvelle offre « Drive to Store », qui s’appuiera sur des technologies de géolocalisation pour mesurer l’influence directe des campagnes publicitaires sur la fréquentation en magasin. Avec cette solution, nos clients pourront non seulement diffuser leurs messages, mais aussi suivre précisément le retour sur investissement en termes de trafic physique dans les points de vente. C’est une demande forte du secteur retail et nous sommes en mesure d’y répondre grâce à des outils performants.

The Media Leader : En quoi le DOOH est un élément important dans la stratégie d’un acteur de la communication extérieure ?

D.Q. : En ce qui concerne le DOOH, Cityz Media va continuer à exploiter le potentiel de ce format en développant des offres combinant différents environnements et formats publicitaires. Une de nos nouvelles offres en 2025 sera une combinaison entre nos écrans DOOH et nos mobiliers 2m² que nous appelons « DUOOH ». Ce concept consiste à associer des écrans digitaux dans les centres commerciaux et des formats plus traditionnels dans les cœurs de ville, créant ainsi une campagne cohérente et omniprésente pour les marques. Cette approche multiunivers et multiformats permet aux annonceurs d’accompagner le consommateur tout au long de son parcours quotidien (centre-ville, parkings, centres commerciaux, transports) et pas seulement son parcours voyageur.

Nous allons également renforcer notre offre « Cross-Format », qui combine les formats 8m² avec les publicités sur les arrières de bus avec notre offre REVELATION 9. Ce type de synergie permet aux marques d’élargir la couverture et le maillage depuis le centre-ville jusqu’à la périphérie, en s’appuyant sur une complémentarité entre les médias fixes et mobiles. C’est une réponse idéale aux besoins de visibilité de nos clients, tout en maximisant l’impact de leurs campagnes publicitaires dans des environnements variés.

Enfin, les opérations événementielles, avec notre nouvelle offre STORYZ, seront un autre axe clé de développement pour 2025. Nous avons récemment collaboré avec Disney Pixar pour la sortie du film *Vice Versa 2*, en mettant en place un dispositif interactif dans le centre commercial Westfield Les 4 Temps. Nous avons scénarisé l’espace publicitaire avec des interactions captivantes pour les consommateurs, et cela a rencontré un grand succès. En 2025, nous allons proposer ce type d’opérations immersives et interactives à grande échelle, dans l’ensemble de nos centres commerciaux. Ce format permet de créer des expériences uniques pour les consommateurs, tout en offrant aux marques une manière innovante de capter l’attention et de créer de l’engagement.