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e-commerce : qui sont les gagnants dans la course aux cadeaux ?

e-commerce : qui sont les gagnants dans la course aux cadeaux ?

Faire ses achats de Noël en ligne est devenu une véritable habitude pour les Français. ESV, agence de marketing digital indépendante, s’est penchée sur les tendances cadeaux en cette fin d’année.

1. Une hausse de trafic de 93% pour les sites consacrés aux jouets

Les sites spécialisés dans la vente en ligne de jouets ont fait le plein de trafic en novembre (période analysée). Avec 6,77M de visites, ils enregistrent une hausse de trafic de 93% vs le mois précédent. Quant aux sites référencés dans la catégorie “Cadeaux”, ils affichent 13,25M de visites, mais « seulement » 16,6% de hausse de trafic. 

Les semaines précédant les fêtes se manifestent donc par une véritable ruée sur les sites consacrés aux jouets ! Novembre est notamment marqué par les journées promotionnelles Black Friday et Cyber Monday, où les consommateurs peuvent réaliser de bonnes affaires. Les professionnels doivent donc anticiper cet afflux de trafic et essayer de se positionner au mieux pour attirer le maximum de visiteurs.

King-jouet.com tire son épingle du jeu 

L’enseigne spécialiste affiche un nombre de visiteurs en ligne largement plus important que ses concurrents avec 3,4M de visites en novembre. C’est 1M de plus que joueclub.fr qui arrive pourtant en seconde position.

2. Notoriété et organique sont primordiaux dans l’acquisition de trafic

Sur la catégorie Jouets, le SEO a la part belle. 63.3% du trafic provient de ce levier, d’où la nécessité de bien travailler les contenus rédigés sur les sites web afin de capter un maximum de visites liées aux requêtes générées sur les moteurs de recherche.

En ce qui concerne le segment Cadeaux généralistes, le SEO baisse au profit du trafic direct qui grimpe lui à 36% du total. Cela signifie une dépendance importante au capital notoriété de la marque. Il est donc primordial de le travailler en amont des périodes de temps forts comme les fêtes de fin d’année, si l’on veut pouvoir bénéficier des retombées.

Globalement, sur les 2 catégories, le trafic généré par les leviers payants (paid search, display ads) et social media (comprenant à la fois l’organique et le payant) oscille entre 8% et 10%. Une part à ne surtout pas négliger dans les stratégies de marketing digital.

3. Des acheteurs encore très genrés
 
Ce sont les femmes qui, à 60%, sont à l’origine du trafic sur site. La gestion des cadeaux de Noël leur incombe plus qu’à leurs homologues masculins.
 
Concernant l’âge, près de 50% des profils ont entre 25 et 44 ans, soit la tranche d’âge correspondant à de jeunes parents.
 
 
4. Les bijoux, une valeur sûre
 
Du côté de la catégorie Bijoux et Luxe, même si la hausse de trafic en novembre est moins forte que sur les jouets (+30.4% VS +93%), le secteur reste globalement plus attractif, avec 25.79M de visites générées sur le mois.
5. Beauté et cosmétiques profitent également de l’engouement pour la période
 
Avec l’approche des fêtes de fin d’année, vient également la période des calendriers de l’Avent des marques. Très en vogue depuis quelques années, c’est une activation produits qui est particulièrement populaire sur le secteur Beauté et Cosmétiques, notamment pour la possibilité de tester de nombreuses références en petits formats pour un prix intéressant.
 
Ainsi, la catégorie attire 56.9M de visites le mois dernier, soit +42.3% VS le mois précédent.
 
Les grands acteurs du secteur accaparent le podium. 51% du trafic est d’ailleurs capté par le top 1% des sites du segment.
 
 

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