Selon une étude récente intitulée « The Business Decision Makers Mindset », réalisée par CNN, trois domaines émergent comme essentiels dans la prise de décision des décideurs : la transformation digitale (81%), la cybersécurité (81%) et la durabilité (80%). Ces priorités révèlent l’évolution rapide des attentes et des défis auxquels les entreprises doivent faire face pour prospérer dans un environnement de plus en plus technologique et responsable.
Transformation digitale : l’impératif technologique
Avec 81% des décideurs d’entreprise plaçant la transformation digitale en tête de leurs priorités, il est évident que la digitalisation est un moteur clé de croissance et d’efficacité. Jo Tenzer, Director of Audience Insights à CNNIC, souligne l’importance de cette évolution : « L’IA change la façon dont les entreprises opèrent. (…) Nous voyons une plus grande concentration sur la cybersécurité en raison de l’essor des technologies avancées. »
Aujourd’hui, 60% des entreprises ont déjà déployé des technologies avancées cette année, et un tiers supplémentaire prévoit de le faire en 2025, signalant un engagement fort vers l’innovation et la modernisation.
Cybersécurité : un enjeu transversal
La cybersécurité est une préoccupation majeure pour 81% des décideurs. Protéger les données sensibles, assurer la sécurité des systèmes informatiques et prévenir les cyberattaques sont devenus des enjeux stratégiques. « La cybersécurité n’est plus seulement une préoccupation informatique, c’est une priorité pour toutes les entreprises et industries », a affirmé Jo Tenzer.
Ce n’est plus seulement une question informatique, mais un sujet qui concerne l’ensemble des secteurs d’activité. L’adoption croissante des technologies comme l’IA, qui, bien que prometteuse, nécessite une vigilance accrue pour éviter les menaces en ligne, renforce cette priorité.
Durabilité : un facteur clé pour le succès à long terme
La durabilité n’est plus une option, mais une nécessité pour les entreprises modernes. Avec 80 % des dirigeants qui en font une priorité, l’intégration des pratiques durables devient incontournable. Les pressions des parties prenantes, des employés et des régulateurs poussent les entreprises à adopter des stratégies plus éthiques et responsables. Jo Tenzer ajoute : « Ce n’est plus un ‘nice-to-have’, mais un impératif pour réussir à long terme. »
En effet, 61 % des entreprises ont déjà mis fin, ou envisagent de mettre fin à des partenariats en raison de mauvaises performances en matière d’ESG (Environnement, Social, Gouvernance) ou de pratiques non éthiques.
Image de marque et réputation : des facteurs déterminants
L’image de marque joue un rôle crucial dans la prise de décision des entreprises, avec 78% des dirigeants tenant compte de l’image de leurs partenaires avant de s’engager. Avoir une identité de marque forte, capable de communiquer des valeurs claires et cohérentes, est essentiel pour attirer et fidéliser des partenaires commerciaux.
Huit décideurs sur dix préfèrent travailler avec des entreprises dont les valeurs sont alignées sur les leurs, soulignant l’importance d’une réputation impeccable. Jo Tenzer a souligné : « Nous, en tant que consommateurs, regardons les marques avec lesquelles nous choisissons de travailler ou d’acheter. (…) Les marques qui alignent leurs valeurs avec des initiatives durables et tangibles créent des connexions plus fortes. » Un bon produit ou service ne suffit plus : il est essentiel que la marque incarne des valeurs authentiques et transparentes.
Le rôle des médias internationaux dans la prise de décision
L’information est au cœur des stratégies des décideurs, avec 94% d’entre eux estimant que les nouvelles internationales sont cruciales pour orienter leurs décisions commerciales. Parmi eux, 61 % considèrent même cela comme essentiel. « Les leaders d’entreprises doivent suivre de près les événements mondiaux pour comprendre leurs implications non seulement sur leurs affaires quotidiennes, mais aussi à long terme », a déclaré Jo Tenzer.
À l’ère de la globalisation, les leaders doivent surveiller de près les évolutions politiques, économiques et sociales mondiales pour anticiper les risques et identifier les opportunités.
« L’innovation apporte de nombreuses opportunités, mais cela nécessite aussi une bonne gestion des compétences et des stratégies responsables », conclut Jo Tenzer.
