Experian Marketing Services détaille les usages smartphones et tablettes par typologie de population

Experian a mandaté le cabinet indépendant Research Now, auprès d’un panel de plus de 8 000 personnes, pour mettre en lumière les usages des consommateurs cross-canal, selon leurs profils. La segmentation créée par Experian souhaite fournir un éclairage sur les consommateurs, leurs modes de vie et leurs préférences en termes de canal d'achat. Elle se consolide en 56 types et 13 groupes.
Selon l’étude, les accros à la tablette et au smartphone ont des profils similaires : ce sont en particulier des personnes issues des profils dits «Mosaic B» (Banlieues Aisées) et Etudiants/Jeunes actifs). Les réfractaires à la tablette seraient en particulier les «Elites Urbaines», «Petits Ménages en Ville» et «Banlieues Laborieuses». Les réfractaires au smartphone sont davantage issus des groupes «Familles dans le Confort», «Familles actives à la campagne» et «Tradition agricole».
Globalement, 96% des répondants se connectent quasiment quotidiennement à Internet via leur ordinateur, vs 27% via leur smartphone et seulement 8% via leur tablette.
Seulement 17% des possesseurs et utilisateurs de tablettes sont aussi utilisateurs réguliers de leurs smartphones.