Express Roularta Services étudie le rapport des CSP+ à l’automobile, avec un focus sur la publicité et une typologie comportementale

Les médias préférés des CSP+ pour les publicités automobiles sont la TV (70%) et la presse magazine (65%), devant Internet (23%), le cinéma (14%), la presse quotidienne (13%) et la radio (4%), selon l’étude qu’Express Roularta Services vient de publier sur «Les CSP+ et l’automobile». Les répondants devaient déclarer leurs deux médias préférés parmi les 6 proposés (hors publicité extérieure).
Près de 9 personnes interrogées sur 10 (89%) déclarent aimer les publicités automobiles. Les leviers de la publicité différent selon les médias : la TV est attendue pour rêver (design, nouveauté, confort, couleur…), la presse pour s’informer (prix, consommation, options, SAV…). L’Internet présente les mêmes leviers que la presse et les fonctions du cinéma sont similaires à celles de la télévision.
 

 
Les principales sources d’informations en matière d’automobile sont les magazines spécialisés dans l’auto (64%), l’entourage (63%), les articles auto dans la presse magazine généraliste (61%), les sites des constructeurs auto (57%) et les émissions TV spécialisées (51%).
 

 
A partir des résultats de l’étude, Express Roularta Services a réalisé une typologie comportementale en 4 groupes, dont les deux principaux axes sont : 1) forte fréquence vs faible fréquence d’utilisation, 2) rapport utilitaire vs rapport statutaire avec l’automobile. Pour chacun des groupes, les sources d’information privilégiées sont :
– «Car Workers» (35% des CSP+) : les concessionnaires (indice 112).
– «Cat Wannabes» (25%) : la publicité TV (indice 114) et la publicité magazine (indice 111).
– «Car Mums» (24%) : l’entourage (indice 110).
– «Car Urbans» (16%) : les magazines (indice 114) et la TV (indice 111).
 

 
L’étude analyse aussi les usages, besoins et envies des CSP+ en matière d’automobile et leurs attentes pour les voitures de demain. Elle détaille également les résultats par marques sur de nombreux critères : préférence, surprise, proximité, haut de gamme, qualité, innovation, modernité, audace, sympathie, responsabilité sociale et environnementale.
 

 
L’enquête a été réalisée en mars 2014 auprès du panel CSP+ Express Roularta Services. Les 817 répondants CSP+ sont ainsi répartis : 75% hommes / 25% femmes, 18% -35 ans / 56% 35-49 ans / 26% +50 ans.