Havas Group se renforce en CX avec l’acquisition de l’agence britannique d’Inviqa
Havas Group annonce l’acquisition d’Inviqa, agence indépendante britannique spécialisée en expériences digitales après «un accord substantiel à huit chiffres». L’entreprise, qui compte plus de 150 collaborateurs répartis sur 8 sites, intégrera Havas CX, le réseau de Havas Creative dédié à l’expérience client.
Au sein de Havas CX, Inviqa fusionnera avec ekino London, l’agence d’expérience digitale d’Havas au Royaume-Uni. La nouvelle société, dont le siège social sera situé au sein du Havas Village, conservera la marque Inviqa.
Havas CX a été lancé en octobre 2020 pour offrir des expériences clients porteuses de sens tout au long du parcours consommateur. Le réseau comprend désormais près de 2000 collaborateurs issus de plus de 20 agences globales ou locales du réseau Havas Creative, ainsi que des spécialistes CX issus de l’ensemble du réseau Havas.
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