Ipsos UU est le nom qui fédère désormais tous les qualitativistes d'Ipsos à travers le monde. UU (prononcer à l'anglaise) signifie «Understanding Unlimited» et traduit, selon l’institut, la «nouvelle dynamique du Quali Ipsos qui, suite à l’acquisition de Synovate en 2011, accède au rang de leader mondial de la spécialité».
D’une part, Ipsos souhaite valoriser la spécificité du métier Qualitatif au sein de son groupe davantage connu pour ses outils quantitatifs. Ses méthodologies croisent l’observation des comportements, la compréhension émotionnelle des marchés et l’utilisation extensive des nouvelles technologies, afin de «détecter des insights authentiques et incarnés». L’institut cite comme exemple de ses approches hybrides en cours de déploiement : une méthodologie de focus groupes («Censydiam») pour déterminer les motivations d’une catégorie, associée à une «Self Ethnography» préalable via un blog où l’on donne pour mission au consommateur de se «priver» de son produit pendant 2 jours – l’objectif étant de développer chez lui une conscience plus aigüe du manque, et par conséquent, du besoin auquel répond son produit.
D’autre part, Ipsos – dont le réseau couvre 84 pays – veut faire monter en puissance sa communauté Quali internationale. Celle-ci est encouragée à développer les collaborations inter pays et à mutualiser davantage méthodes et moyens : développement des ethnographies sur mobile, constitution d’une banque internationale d’insights, création de «UU Tube» permettant d’accéder à une base de données vidéo sur des sujets transverses. On peut par exemple y voir comment un Japonais, un Américain, une Brésilienne ou une Française vivent la Santé et le Bien Être au quotidien.
