Le Crédoc publie la version 2009 de son étude sur la diffusion des technologies de l’information (TIC) dans la société française

Il s’agit d’un rapport (de 218 pages) réalisé à la demande du Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET) et de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP). Les grands chapitres de l’étude portent sur la Téléphonie (fixe et mobile), l’Ordinateur et Internet, la Télévision et une « Analyse comparée de la diffusion des TIC : fossé numérique et complémentarité entre équipements ». Parmi les ingrédients de la réduction du « fossé numérique », figurent :
– disposer à la fois d’un téléphone fixe et d’un téléphone mobile tend à devenir la norme,
– Internet sur le téléphone mobile décolle enfin,
– près des trois quarts de la population disposent d’un ordinateur et 70% sont connectés à Internet,
– l’administration électronique et le commerce en ligne progressent,
– on assiste à une multiplication des moyens de regarder la télévision.
Cependant, l’étude émet quelques bémols :
– tout le monde ne se sent pas compétent pour utiliser un ordinateur : 47% des personnes interrogées répondent qu’elles ne se considèrent « pas très » ou « pas du tout » compétentes pour utiliser un ordinateur,
– l’engouement pour les « réseaux sociaux » a pour corollaire la crainte pour la protection des données personnelles.