Le syndicat SYNTEC Etudes Marketing & Opinion a publié les résultats de son étude annuelle sur le marché des études en France. Estimé à 1,93 milliard d’euros, le marché français des Etudes affiche en 2009 un recul de son activité de 3,4%. Le secteur maintient tout de même une croissance des effectifs de 2%. La part du CA consacrée à l’export est préservée, à 19%.
L’activité générée par le principal secteur client, la grande consommation, inverse la tendance de ces dernières années, gagnant 2,6 points depuis 2007. Les autres secteurs dont la part relative augmente dans l’activité des instituts sont les services financiers, les sociétés d’études, le secteur des énergies, le tourisme, l’univers de la publicité et de la communication. Les médias et l’administration sont particulièrement en retrait (-2 pts chacun).
L’utilisation des études en ligne continue à croître : la moitié des instituts interrogés déclare réaliser des études quantitatives et 24% des études qualitatives, via Internet. Selon Patrice Bergen, président du syndicat, « face à cette disruption, les sociétés d’études se sont attachées à intégrer toutes les innovations technologiques notamment dans la collecte des données et ont misé sur la recherche, un meilleur accompagnement des clients et une plus grande qualité des prestations. ».
