Le nouvel élan vers le e-commerce alimentaire en France mesuré par Criteo
52% des Français déclarent qu’effectuer leurs courses en ligne était une première pendant la crise d’après une étude de Criteo Retail Media réalisée en mai. 35% des sondés déclarent avoir continué d’effectuer leurs achats alimentaires en ligne et plus d’une personne sur deux (55%) déclare combiner ses achats entre magasin physique et en ligne.
Toutefois, 61% des interrogés se déclarent insatisfaits de leur expérience en ligne lorsqu’ils n’y trouvent pas leurs produits préférés.
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Face à l’augmentation des prix, 53% des consommateurs achètent plus de produits en promotion et 48% sont plus regardants sur les prix au kilo, selon la 2ème édition de l’étude Shopper Trends 2023 réalisée par Imediacenter, Publicis Media France et Epsilon France.
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