Les journalistes évaluent leurs relations avec les attachés de presse au Royaume-Uni dans une étude ResponseSource

L’envoi de contenu au bon moment et adapté au journaliste, aux sujets qu’il traite et à la ligne éditoriale de sa publication reste l’une des clés du succès des relations presse, selon les conclusions d’une étude de ResponseSource auprès des journalistes britanniques.  
En effet, les contraintes spécifiques au métier de journaliste ne semblent toujours pas suffisamment prises en compte par les communicants et agences de relations presse : 50% des sondés estiment que leurs interlocuteurs ne comprennent pas leurs besoins.

Parmi leurs principales attentes, 85% des journalistes mettent en avant le besoin d’obtenir des informations pertinentes dans le respect des délais de bouclage, 73% indiquent vouloir recevoir des emails plutôt que des appels, sauf lorsqu’il s’agit d’une information très importante, et 45% attendent des «pitchs courts» plutôt que de «longs romans».
Malgré les imperfections, une majorité des journalistes continuent de reconnaître l’utilité des attachés de presse : 55% des répondants les perçoivent comme étant une source de contenu fiable et 36% les considèrent comme étant des porte-paroles légitimes des organisations. 24% se déclarent même satisfaits et en contact avec des interlocuteurs compétents.
L’étude ResponseSource a été réalisée au Royaume-Uni auprès de plus de 400 journalistes dont 15% de pigistes, entre le 19 août et le 12 septembre 2014.