Les marques «doudous» du confinement identifiées par Brands&You de CSA

Amazon, Netflix, Playstation et Nutella sont les marques qui rendent le confinement plus agréable aux Français, selon la deuxième vague de Brands&You de CSA. D’une manière générale, les loisirs créatifs et récréatifs sont souvent évoqués, ainsi que dans une moindre mesure le chocolat, l’épicerie sucrée et l’alcool.
Concernant les marques et produits les plus utiles, les GMS sont les plus citées. Carrefour arrive en tête, suivie par Leclerc, Intermarché et Auchan. Hors GMS, Amazon tient toujours la tête du classement des marques les plus utiles, suivie de près par La Poste. À mesure que le confinement se poursuit, les Français expriment de plus en plus l’envie de retrouver ce qui fait leur quotidien. Les coiffeurs et salons esthétiques progressent de 10 points tandis que les cafés/bars/restaurants de 8 points et les cinémas de 5 points. Les librairies sont toujours citées par 11% des personnes interrogées. Interrogées sur les marques, services ou produits qui leur manquent le plus, 13% citent une marque de commerces dits «non essentiels» (sport, culture, mode, déco) : Decathlon, Intersport, UGC, Cultura, Zara, Kiabi ou encore IKEA. Étude réalisée en ligne du 12 au 16 novembre 2020, auprès d’un échantillon représentatif de 1 010 Français âgés de 18 ans et plus.