Condé Nast va lancer une grande plateforme e-commerce mondiale, dont l'audience sera notamment alimentée par les sites de ses magazines. Explications du président de sa division e-commerce.
JDN : Condé Nast annonce le lancement cet automne d'une plateforme d'e-commerce, qui reprendra le nom et l'url de son site de défilés de mode Style.com. En quoi consistera-t-elle ?
Franck Zayan : Cela fait 4 ou 5 ans que les éditeurs de magazines font pas mal de tentatives pour connecter l'éditorial et le commerce. Ils ont d'abord testé le marketing d'affiliation, mais l'expérience client est exécrable car le lecteur est expulsé vers l'extérieur. Et ce modèle ne remplit pas non plus les attentes des éditeurs car ce n'est pas un business à part entière : il ne peut pas générer une vraie croissance. Tous les éditeurs s'en sont rendu compte et ont testé d'autres solutions.
Les magazines de Condé Nast parlent beaucoup des produits et des marques. Le lien avec le produit au sens commercial est donc presque naturel. Le magazine apporte l'inspiration, provoque le désir. Reste à répondre aux attentes du lecteur. Pour cela, l'expérience doit être parfaite. La transition avec la partie marchande doit être complètement fluide et le lecteur doit retrouver le contenu éditorial immédiatement après. Pour cela, nous avons construit une plateforme e-commerce haut de gamme, Style.com, à laquelle mèneront deux portes d'entrée. D'une part, elle permettra aux lecteurs des sites des magazines d'acheter sans quitter l'environnement éditorial. D'autre part, iI s'agira d'une destination à part entière, stand alone.
