Pour séduire un nouveau consommateur le taux promotionnel moyen est de 27,5%, selon une étude

L’étude Conquest 2025 a révélé le classement des distributeurs français ayant le plus fort potentiel de conquête. BuyTBWA, l’agence retail du groupe TBWA, s’est penchée sur les non-fréquenteurs d’enseignes commerciales et détaille les facteurs qui peuvent séduire ou non ces nouveaux consommateurs.

Prixmark, Ikea et Decathlon ont le meilleur potentiel de conquête, révèle cette étude réalisée par BuyTBWA qui s’est penché sur les non-fréquenteurs d’enseignes commerciales. Menée avec Opinionway auprès de +8 000 Français de 18 ans et plus, l’étude s’intéresse à 80 enseignes de la distribution dans 12 catégories.

Selon BuyTBWA, le modèle EDLP (Every Day Low Price) est le plus séduisant selon les non-fréquenteurs. 8 des 10 premiers du classement des enseignes ayant le plus fort potentiel de conquête, en sont des acteurs.

La promo

Si c’est dans le Bricolage que la promo agit le plus vite (50% des non-fréquenteurs sont prêts à changer de crémerie dès 20% de réduction), c’est dans la Beauté que les pourcentages de réduction doivent être les plus élevés pour faire changer les habitudes, détaille l’agence. Le taux promotionnel moyen à partir duquel un non-fréquenteur est certain d’aller dans une enseigne qu’il ne fréquente pas habituellement est de : 27,5%

L’habitude

Selon l’étude, cette habitude est responsable à elle-seule de 21% des raisons de non-visite. Un chiffre à rapprocher d’un constat fait par des scientifiques qui évaluent à 40 % nos actions quotidiennes inconscientes qui dictent nos achats, analyse l’agence.

L’Indifférence