Publicis Groupe a dévoilé hier sa plateforme-application mobile, Marcel, qui va relier via une plateforme mobile les 80 000 collaborateurs du groupe. Mise en commun des expertises, identification et prise de contact, contribution à un brief, formation, etc., la plateforme dotée d’intelligence artificielle conçue avec Microsoft permet de multiplier les connections entre les collaborateurs du groupe. Le développement de Marcel a été annoncé l’an dernier quand le groupe renonçait aux prix professionnels afin de se concentrer sur ce nouvel outil (voir archive). Marcel sera disponible en application mobile pour Android et iOS. Les versions qui seront ensuite développées comprendront une version pour ordinateur de bureau ainsi que de nouvelles interfaces, selon les besoins. Marcel pourra être activé par voix ou par texte. Le moteur d’intelligence artificielle suggérera des améliorations aux requêtes qui aideront à établir rapidement des connexions et atteindre plus facilement les objectifs. Marcel fera en sorte de présenter de façon proactive tous les savoirs, connexions et opportunités pertinentes. Ainsi, au début de chaque journée de travail, Marcel enverra six messages adaptés à la fonction et aux centres d’intérêt de chacun, sous forme de résumé. Marcel affinera ensuite chaque jour ces messages en fonction des interactions et des retours transmis par chaque employé. Publicis Groupe a noué un partenariat avec le festival international de la créativité, Les Cannes Lions, afin de donner accès à tous ses collaborateurs à «The Work», la plateforme digitale qui recense 200 000 travaux créatifs et campagnes primées lors du festival entre 2001 et 2018. Aujourd’hui, une équipe de 100 utilisateurs alpha teste Marcel. En juin, le groupe donnera accès à une version bêta de la plateforme à 1000 nouveaux utilisateurs sélectionnés pour représenter le groupe par région, agences et fonctions. La généralisation commencera le 1 janvier 2019. L’objectif est de donner accès à Marcel à 90% des collaborateurs d’ici 2020. Pour Arthur Sadoun, Président du Directoire de Publicis Groupe : «Marcel marque une étape fondamentale dans la transformation de Publicis Groupe d’une holding company à une plateforme et offre à nos esprits créatifs la possibilité de progresser et de s’épanouir dans un secteur en pleine mutation.»
