Retailink by Fnac Darty intègre l’IA dans sa plateforme MyRetailink

Retailink by Fnac Darty dévoile une nouvelle version de sa plateforme MyRetailink, enrichie par l’intelligence artificielle pour faciliter le pilotage des campagnes retail media.
Entièrement repensée avec Converteo, la plateforme propose une expérience unifiée permettant aux annonceurs et aux agences d’accéder plus rapidement aux données et d’ajuster leurs stratégies en quasi temps réel. Elle vise à offrir « l’expérience unifiée la plus aboutie du marché ».

Selon le communiqué, elle s’appuie sur un socle data important, incluant 36 millions de contacts CRM, 11 millions de clients fidélisés et 25,8 millions de visiteurs mensuels, afin d’offrir une vision omnicanale des performances.

MiRa, un assistant IA conçu pour simplifier l’exploitation des données a été intégré. Selon le groupe, « la donnée devient une recommandation activable », facilitant l’analyse des indicateurs et, à terme, la préparation des activations média.

La plateforme a également été optimisée pour gagner en rapidité et en autonomie, avec une interface modernisée, des tableaux de bord personnalisables et des temps de chargement « cinq fois plus rapides ».