Snapchat, en difficulté, s’offre un lifting pour se relancer

Snapchat va lancer une nouvelle version de son application, dans le but d’attirer de nouveaux utilisateurs et annonceurs, a annoncé sa maison mère Snap mercredi. «Jusqu’à présent, les réseaux sociaux ont toujours mélangé photos et vidéos émanant des amis avec des contenus provenant d’éditeurs ou de créateurs», a expliqué Snap, en proie à de grosses difficultés financières, sur son blog officiel mercredi.

Cela a pour effet «de brouiller la frontière entre les contenus professionnels et ceux des amis» et «a produit des effets collatéraux étranges, comme les fake news», les fausses informations, dit encore le groupe. «Le nouveau Snapchat» va donc séparer les deux types de contenus : du côté gauche de l’application apparaîtront les contenus produits par les «amis» et à droite les autres contenus, plus institutionnels, détaille l’entreprise californienne, qui promet aussi d’autres aménagements de l’application pour la rendre plus «personnalisée».

Ces nouveautés vont permettre de «renforcer nos relations avec nos amis et nos relations avec les médias. Cela donnera (aussi) un meilleur moyen aux éditeurs de distribuer et monétiser» leurs contenus, a précisé le patron de Snap Evan Spiegel dans un texte publié sur le site d’informations Axios. Snap avait annoncé début novembre une perte nette au troisième trimestre de 443,2 millions de dollars, soit près de quatre fois plus qu’un an plus tôt. Comme Twitter, Snap peine à convaincre les marchés de sa capacité à transformer sa fréquentation en revenus («monétisation»), notamment par le biais de la publicité et des données vendues aux annonceurs. De plus, si le nombre d’utilisateurs quotidiens s’inscrivait en hausse (à 178 millions), le ralentissement du rythme de progression semble inquiéter les investisseurs. Snap n’a cessé de reculer en Bourse après avoir approché les 28 dollars dans les jours suivant son introduction sur le marché en mars dernier. Mercredi, le titre a clôturé à 13,70 dollars (+0,66%).