Atlantic France, la marque française de confort thermique, a sélectionné l’agence pour l’accompagner en social média. L’agence est chargée de développer la prise de parole de la marque en BtoC et de lancer sa communication sur les réseaux sociaux en BtoB.
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L’ARPP a accueilli 80 nouveaux membres en 2020. Parmi les 9 dernières adhésions du 7 octobre, figure le réseau social TikTok. L’Alliance de la presse d’information générale figure également dans les derniers membres ainsi que Xiomi, Beko ou l’agence Yucatan.
Salesforce, le spécialiste des technologies de relation client, s’est offert Slack pour près de 28 milliards de dollars, une acquisition qui le place en meilleure position pour concurrencer Microsoft, mais ne le dispensera sans doute pas d’autres investissements s’il veut faire de l’ombre au géant informatique. C’est le plus gros rachat de l’histoire du groupe fondé en 1999.
Facebook vient de finaliser l’acquisition de la start-up Kustomer, une plateforme CRM qui permet aux entreprises de gérer toutes les interactions clients omnicanales (téléphone, email, chat Web ou messagerie) sur un seul écran. Cette transaction sera soumise à la validation des autorités compétentes.
À l’occasion des élections américaines, Le Point a lancé «La chronique politique» sur la plateforme premium Discover de Snapchat. Deux fois par mois, Nathalie Schuck, journaliste au Point, analyse et décrypte un sujet de l’actualité politique française et internationale avec une même exigence dans l’éclairage et la narration.
Tandis que la saison internationale 2020 de rugby se termine dans les semaines à venir, France Télévisions ouvre ses offres pour le Tournoi des 6 Nations prévu du 6 février au 20 mars 2021.
TikTok lance le Hub TikTok pour les PME et TPE en France, au Royaume-Uni, en Italie et en Espagne. Cette nouvelle plateforme conçue pour les petites et moyennes entreprises qui ne disposent pas d’agence media ni des budgets des grands groupes, agrège des produits, des conseils et des outils auxquels les chefs d’entreprise peuvent accéder en quelques clics afin de créer et diffuser des campagnes.
Dans le cadre de la loi relative à la lutte contre la manipulation de l’information du 22 décembre 2018 et des nouvelles compétences du CSA, le Conseil a réalisé une étude sur les phénomènes et mécanismes de propagation et de correction des fausses informations sur Twitter. L’étude de 81 pages propose un éclairage sur les mécanismes de propagation et de correction des fausses informations sur le réseau social.
31% des Français ont déjà acheté un produit via un réseau social (38% des 18-34 ans) d’après une étude de YouGov réalisée les 20 et 21 novembre. Parmi les principaux facteurs déclencheurs de l’achat figurent l’offre promotionnelle (39%) et le fait que le produit ne soit pas commercialisé ailleurs (25%).
Accompagnée par My Media (groupe Heroiks) et TBWA (Omnicom), U les commerçants (Hyper U, Super U, U Express et Utile) viennent de lancer leur première campagne sur le réseau social TikTok.